29
abril
2011
20:53

Americanas.com entrega Tv com defeito e não recolhe produto para a troca

O internauta, Carlos Amaro, reclama do site Americanas.com. Leia na íntegra:

Comprei uma tv Lcd pelo site da Americanas.com com data de entrega para o dia 13 de Abril e o produto foi entregue normalmente. Porém, vei com defeito na entrada VGA, possivelmente queimada, pois fiz vários testes orientado pelo atendimento da empresa que fabrica a tv, no caso AOC.

No mesmo dia, solicitei a troca e foi dado um prazo para o dia 28 de Abril, mas não foi feita a coleta. Estou muito constrangido, pois paguei para uma pessoa aguardar na residência durante todos esses dias, além de ser falta de respeito com o consumidor. Eles entregam um produto com defeito isso é o cumulo.

Gostaria de ajuda, obrigado!

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

Recomendo estes outros conteúdos:

  1. Leroy Merlin pede desculpas e remarca entrega de produto
  2. “Tecnomania não resolve o problema, apenas liga para vender outro produto”, declara internauta!
  3. Internauta relata problemas ao comprar pelo site das Americanas
  4. “Loja Leroy Merlin de São Caetano entrega produto quebrado”, reclama internauta
  5. Cacau Show não esclarece motivo da falta de produto

Seu email nao sera divulgado.
Campos obrigatorios marcados com *