O internauta, Carlos Amaro, reclama do site Americanas.com. Leia na íntegra:
Comprei uma tv Lcd pelo site da Americanas.com com data de entrega para o dia 13 de Abril e o produto foi entregue normalmente. Porém, vei com defeito na entrada VGA, possivelmente queimada, pois fiz vários testes orientado pelo atendimento da empresa que fabrica a tv, no caso AOC.
No mesmo dia, solicitei a troca e foi dado um prazo para o dia 28 de Abril, mas não foi feita a coleta. Estou muito constrangido, pois paguei para uma pessoa aguardar na residência durante todos esses dias, além de ser falta de respeito com o consumidor. Eles entregam um produto com defeito isso é o cumulo.
Gostaria de ajuda, obrigado!
Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.