Category “Procon”

28
novembro
2012
08:44 AM

Procon-SP lista 200 sites que devem ser evitados para compras na internet

Órgão recebeu reclamações por irregularidades no comércio eletrônico. Principais delas foram falta de entrega do produto e ausência de resposta.

A lista está disponível na de site da Fundação Procon, no link “Evite esses sites” (acesse aqui), com endereço eletrônico em ordem alfabética, razão social da empresa e número do CNPJ ou CPF. Os sites ainda foram classificados pelo órgão de defesa do consumidor com as condições “fora do ar” ou “no ar”. .

01
abril
2012
16:44 PM

Procon-SP: diferença em produtos de Páscoa chega a 87%

Uma pesquisa realizada pela Fundação Procon de São Paulo em estabelecimentos comerciais da cidade, entre os dias 12 e 14 de março e divulgado na última sexta-feira, detectou uma diferença de até 87,95% em produtos vendidos durante a Páscoa, segundo o órgão. Um ovo de chocolate com doce de leite crocante, por exemplo, que custa R$ 6,89 em um estabelecimento, foi encontrado por R$ 12,95 em outro, diferença de R$ 6,06 em valor absoluto, segundo o Procon. .

03
maio
2011
23:30 PM

Atenção Gugu: internauta reclama da bagunça, desorganização, humilhação e agressão na entrega dos ovos de Páscoa

A internauta Glauce, muito chateada, reclama da entrega dos ovos de Páscoa da Cacau Show realizado na porta da Record na hora do programa do Gugu.

Se a produção do Gugu não se manifestar, eu presenteio a internauta com um ovo ou chocolate da Cacau Show. Leia na íntegra:

Venho por meio desta fazer uma reclamação referente a entrega dos ovos de Páscoa no dia 24/04, em frente a Rede Record, sempre acompanhei seu programa desde a época do viva á noite, no SBT, já te enviei muitas cartas e e-mails desde antes do quadro “Um Dia de Princesa”, porém, acho que meus sofrimentos e de minha família não foram suficientes para sermos atendidas, mas isso não fez com que deixássemos de assisti-lo, neste dia da Páscoa em questão, ficamos sabendo da entrega dos ovos da Cacau Show, e fui junto com minha mãe e meu sobrinho para pegar, chegamos lá umas 18:00, e
ficam os na fila, que estava enorme, como a fila começou a parar, minha mãe ficou na fila e fui com meu sobrinho verificar o que estava ocorrendo na portaria, da qual tinha uma multidão empurrando e os seguranças começaram a falar que só seria entregue novamente quando todos se organizassem, de uma hora para outra fecharam os caminhões e falaram que não iriam entregar mais, depois desconversaram falando que tinha acabado, porém, teve gente que viu quando os caminhões foram fechados e que tinha um que estava quase cheio, os seguranças começaram a empurrar todo mundo, ato do qual meu sobrinho levou uma cotovelada na cabeça e ficou prensado na grade, fomos levados para a multidão sem querer, em um determinado momento, uma criança caiu e a mão da menina foi pegá-la, não sei que palavras foram ditas, mas sei que um dos seguranças foi para cima dela e começou o quebra-quebra, quando encerraram as entregas, muita gente ficou sem pegar, a fila estava dando a volta no quarteirão, do qual você sabe que é grande, e eram mais ou menos 19:00, você estava no ar, falando para quem quisesse poderia ir pegar ovo, pois enquanto tivesse pessoas na fila seriam entregues, no fim, vi muitas crianças irem embora
chorando para casa, sem ter ganhado nada, pais que não tinham condições alguma de comprar e tinham a esperança de ganhar nesta oportunidade que você proporcionou, mas foram humilhados e maltratados sem conseguirem nada, não digo por mim, pois quando consigo, compro algum ovo para minha mãe e meu sobrinho, mas fique indiguinada com tamanha desorganização e com a quantidade de crianças que tiveram esperanças de ganharem um ovo mas foram embora em prantos, pois foram desiludidas por uma irresponsabilidade tamanha.

Nunca tive oportunidade de se quer comprar algum ovo da Cacau Show,
mas um dia sei que vou conseguir, o importante é poder comprar pelo menos uma barra comum de chocolate para minha mãe e meu sobrinho de 9
anos para não passar em branco.

Não irei mais me iludir escrevendo cartas e e-mails para você Gugu, pois sei que nunca serei atendida, sei também, que este e-mail provavelmente será excluído, sem ao menos ser lido quem sabe, pois, em geral, ninguém gosta de reclamações, mas me senti na obrigação de falar por muitas pessoas que não tem condições de e nem oportunidade de falar.

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

02
maio
2011
23:24 PM

Ipem autua 19% das empresas fiscalizadas durante “Operação Dia das Mães”

Nesta segunda-feira (2/5), o Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo (Ipem-SP), em parceria com a Fundação Procon-SP, órgãos vinculados à Secretaria da Justiça, realizou a “Operação Dia das Mães” para fiscalizar o comércio de moda feminina em São Paulo. Durante a ação, fiscais do Ipem-SP analisaram 76.485 itens em 62 estabelecimentos, dos quais 12 (19,35%) foram autuados por venderem 170 produtos irregulares. O instituto vistoriou comércio da capital, nas regiões do Bom Retiro, Centro, Freguesia do Ó, Ipiranga, São Mateus e shopping Aricanduva, além de São Bernardo do Campo, na Grande São Paulo.  .

02
maio
2011
06:00 AM

Nesta segunda-feira, Ipem e Procon fiscalizam produtos para o Dia das Mães durante “Operação Sempre Bela”

Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo (Ipem-SP) e Fundação Procon-SP, órgãos vinculados à Secretaria de Justiça, atuarão juntos na “Operação Sempre Bela”, que vai fiscalizar 90 lotes de produtos cosméticos, de higiene e têxteis, já coletados em importadoras e lojas especializadas. A ação acontece na próxima segunda-feira (2/5), das 8h30 às 14h. .

24
abril
2011
21:18 PM

Internauta reclama de travessia no bairro de Vila Leopoldina

A internauta, Sônia Regina, reclama do perigo na travessia de pedestres em um cruzamento na Vila Leopoldina, zona oeste da cidade. Leia na íntegra:

Moro na Rua Carlos Weber, esquina com a Rua Trípoli e desde agosto de 2008 fiz um solicitação na CET, que ainda não obtive resposta.

Tenho uma filha que hoje tem 16 anos e desde 2008 precisa atravessar a rua, em horários de pico, que é praticamente impossível. Ela quase foi atropelada e por este motivo todos os dias fico nervosa. Pedi à CET um farol para pedestre pois, além da escola do SESI, muita gente atravessa esta rua, principalmente crianças e idosos. Há mais ou menos 4 meses colocaram uma faixa de pedestre, que além de estacionarem carros atrapalhando a travessia, quase ninguém respeita.

Hoje presenciei um acidente feio entre uma moto e uma Kombi, sobre a faixa de pedestre. Se necessário o nº da minha solicitação, no sac da prefeitura, é 7862381. Não sei o que você pode ajudar, mas agradeço desde já.

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

04
abril
2011
20:53 PM

Polícia encontra objetos furtados da casa de ex-deputado

Policiais militares acabaram de localizar vários objetos furtados da casa do ex-deputado federal Celso Russomano, na rua Miguel de Guevara, 273, região de Cidade Ademar, zona sul da Capital.

O furto aconteceu no início da noite de domingo (03) no bairro do Morumbi, zona oeste. .

18
março
2011
10:12 AM

As reclamações contra o Shoptime não param de chegar!

É verdade! Agora se tornou comum chegar diariamente alguma reclamação contra a empresa Shoptime. Comum também o silêncio por parte da assessoria de imprensa, com sede no Rio de Janeiro. Eu faço a minha parte: encaminho as reclamações e aguardo resposta. Até agora, NADA!!!

Reclamação 1:

Para o meu pai venderam gato por lebre! Ele fez um pedido de uma câmera filmadora, e sugeriram que ele comprasse também o cartão de memória, e do mais caro, 4 GB , ele comprou! Final das contas, enviaram pra ele uma filmadora em VHS! Agora eu pergunto: o cartão de memória seria pra que? Reclamei várias vezes, por e-mail e telefone, e até hoje não resolveram!! (Edson)

Reclamação 2:

No meu caso a compra já começou errada pois quis o parcelamento porém quando finalizei a compra lá estava de apenas 1 vez. entrei em contato para cancelar, isso 3 minutos depois, e me informaram que a nota já tinha sido emitida. Até aí tudo bem, prazo de 7 dias… data do pedido 27/12/2010 e até hoje, NADA!!!! Cancelei, me deram de 1 a 2 faturas… (Aleno)

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

21
fevereiro
2011
19:04 PM

Campana atende no atacado e sacrifica funcionários

É isso mesmo. Sempre achei que o Campana Medicina Diagnóstico fosse um lugar conceituadíssimo para fazer exames laboratoriais. Tenho o convênio Amil 160, o mais caro oferecido pela Jovem Pan. No dia que eu fiz os exames de rotina, tudo bem, tinha muita gente, mas até que a coisa andou razoavelmente bem. Mas já fiquei com um pé atrás.

Quando fui pegar os exames, nesta segunda, parecia atendimento do SUS.

 

Eu não reclamo da equipe. Os funcionários são gentis, até demais. falo isso por causa da demanda de serviço a que eles são submetidos. Não sei se ganham o equivalente, mas deveriam. Essa moça acima trabalha na recepção dos clientes. Ela atende os que vão fazer exames e os que vão retirar os exames. Detalhe: ela tem de imprimir os exames na hora. Outros já estão envelopados, mas os de sangue não. É uma loucura. Ora ela atende quem chega, ora ela consulta os resultados de quem já está esperando a um bom tempo. Fiquei uns 40 minutos esperando só para pegar o resultado.

Este senhor de cadeira de rodas chegou às 9h, e até ás 11h, não havia sido atendido. Isso porque era atendimento prioritário. Imagina os outros!

Eles não contam com médicos diariamente para dar o laudo nos exames. A minha tomografia estava pronta na sexta. Mas, segunda, às 16h30, ainda não tinha laudo. O Dr. Márcio, em função do acúmulo de trabalho em vários lugares, não sabia a hora que iria chegar. O laudo só ficaria disponível na terça-feira.

Com essa demanda de clientes, Varejão, todos reclamando da demora, diga-se de passagem, a gente imagina que o Campana fature horrores. Será que com todo esse lucro eles não podem contratar mais funcionários? Afinal de contas pagamos convênio. E os funcionários não são máquinas, são gente. E atendem bem, apesar do estresse.

Se quisermos atendimento compatível com o SUS, ficamos com o SUS, oras bolas! Para que gastar com convênio?

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

21
dezembro
2010
11:05 AM

Inaugurado novo núcleo do Procon-SP, vizinho do Ipem-SP em São José dos Campos

A inauguração foi realizada nesta segunda-feira (20/12), às 11h, com a presença do secretário da Justiça, Ricardo Dias Leme, além do diretor do órgão, Roberto Pfeiffer, e do superintendente do Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo (Ipem-SP), Fabiano Marques de Paula. Também estiveram na cerimônia o presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) de São José dos Campos, Rodrigo Canelas, e o coordenador do Procon da cidade, Sérgio Werneck. .

30
novembro
2010
22:45 PM

Descaso impera no Shopping “Pátio” Paulista

A sujeira e bandalheira continuam no Shopping “Pátio” Paulista! Já fiz uma reclamação a respeito da sujeira no banheiro, como vocês podem ver no link: clique aqui.

Novamente, nesta terça-feira, saindo do mesmo banheiro, percebi que água saía pelo ralo, inundando o chão. Duas pessoas escorregaram. E os procedimentos de segurança, que devem ser adotados em caso de piso molhado, foram ignorados. E, ao lado, um ambiente, provavelmente de funcionários, com a porta aberta e chão encharcado. E nada de funcionário no local.

Assistam ao vídeo:

Até quando essse shopping com conceito de “Pátio” vai continuar oferecendo um serviço de terceira categoria aos seus clientes?

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

27
novembro
2010
09:18 AM

CET interdita rua em Santa Cecília para evento

A Companhia de Engenharia de Tráfego (CET) vai interditar totalmente a Rua Doutor Ribeiro de Almeida, em Santa Cecília, entre a Rua Anhanguera e a Rua Padre Luis Alves de Siqueira, das 12h00 às 20h00 de domingo (28/11),  para a realização do evento “Festa de 13 anos – Cactus – Instituto de Educação e Cultura”. .

27
novembro
2010
07:16 AM

CET interdita parcialmente Túnel do Anhangabaú

A Companhia de Engenharia de Tráfego (CET) vai interditar parcialmente o Túnel Anhangabaú, no sentido Santana, das 23h30 de sexta-feira (26/11) às 05h00 de sábado (27/11), para serviços no sistema de ventilação. .

23
novembro
2010
11:47 AM

Prefeitura triplica multas por calçadas danificadas em São Paulo

Balanço aponta 2586 imóveis multados em 2010 contra 921 multas no mesmo período de 2009

Nos dez primeiros meses de 2010 a Secretaria de Coordenação das Subprefeituras praticamente triplicou o número de multas aplicadas para passeios danificados na cidade de São Paulo. Com 2586 imóveis multados nos 10 primeiros meses do ano, a pasta registrou quase três vezes mais multas em relação à quantidade emitida no mesmo período de 2009, quando 921 imóveis foram autuados.  .

20
novembro
2010
20:45 PM

Última apresentação neste domingo: “Um RAP para Teodora”

Gosta de teatro? RAP? Bom humor? Que tal juntar tudo isso e ainda ganhar conhecimentos? Temos uma sugestão cultural e você não pode ficar de fora. Assista de forma divertida, com linguagem do hip-hop e muita musicalidade, a apresentação de uma das mais importantes obras da literatura de cordel “A História da Fidalga Teodora”, em São Paulo.

A encenação chamada “Um RAP para Teodora” mistura a tradição popular e urbana a fim de contribuir para a descoberta dos traços das nossas tradições. Para isso, a modernidade e a tecnologia fazem parte de todo o espetáculo. A música é um dos elementos mais significativos dessa obra, pois pretende aproximar o público jovem da literatura de cordel por meio de uma melodia urbana. Segundo Carmen Alonso, gerente de treinamento do Nube, “é uma ótima oportunidade para quem vai prestar vestibular, pois é possível conhecer a história dessa obra literária de uma forma diferente”.  

Trata-se de um trabalho conceitual com o intuito de unir o cordel, o teatro e a música popular. É usada uma dramaturgia narrativa não linear e a constante recriação da presença do ator, pois a maioria dos artistas interpreta mais de um personagem. A colaboradora do Nube e estudante de Serviço Social, Flaudenice Ramos de Vasconcelos, assistiu ao espetáculo e recomenda. “Todos os estudantes devem se manter informado sobre assuntos gerais. Ir ao teatro é mais do que um passo de cultura é um investimento pessoal e profissional”, comenta.

Não deixe de assistir você também! O valor é R$ 40,00, mas estudante e idosos têm direito a meia entrada. Além disso, fique atento às promoções dos jornais, você poderá obter descontos e pagar apenas R$ 10,00.

Endereço: Teatro Ressurreição. Rua dos Jornalistas,  123, Jabaquara – São Paulo.

Fonte: Nube.com.br
11
novembro
2010
15:05 PM

O Procon pediu um fechamento temporário de 12 horas para 11 supermercados em São Paulo

O Procon pediu um fechamento temporário de 12 horas para 11 supermercados em São Paulo. Nos locais foram encontrados produtos vencidos em mais de uma fiscalização.

Os estabelecimentos têm 15 dias para entrar com recurso da decisão. As lojas que podem ser fechados são quatro do Carrefour, duas do Extra (do Grupo Pão de Açúcar), duas do Compre Bem (também ligado ao Pão de Açúcar), uma do Lopes Supermercados, e uma do Wal Mart. .

05
novembro
2010
17:16 PM

Respeito zero aos pedestres

Foi na rua Abílio Soares, 330, no Paraíso. Areia e pedra britada de uma obra, que está  sendo feita em um prédio, foram descarregadas na calçada sem nenhum critério.

Os pedestres, a exemplo do que ocorre nas faixas de travessia, são mais uma vez desrespeitados e obrigados a andarem pela rua.

“E assim caminha a humanidade, nas ruas de uma grande cidade”!

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao transito@jovempan.com.br.

04
novembro
2010
17:29 PM

Mais um internauta reclama de um aparelho Samsung

O internauta Manuel Rodrigues Costa também comprou um aparelho da Samsung que apresentou problemas. O atendimento para resolver o problema também foi o mesmo. Leia na íntegra: .

04
novembro
2010
15:05 PM

Internauta reclama de aparelho quebrado e descaso por parte da Samsung

O internauta Wlamir de Carvalho relata os problemas enfrentados por causa de um aparelho celular com defeito. Leia na íntegra: .

22
setembro
2010
16:24 PM

20 anos do Código de Defesa do Consumidor

Nesta quinta-feira (23/9), Ipem-SP e Fundação Procon promovem encontro com estudantes de Direito, em Guarulhos

Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo (Ipem-SP) e Fundação Procon-SP, órgãos vinculados à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania, promovem nesta quinta-feira (23/9), às 19h, seminário sobre  “20 Anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC)”, no Auditório Baeta Neves, Centro Universitário Metropolitano de São Paulo (FIG-Unimesp), à Rua Dr. Sólon Fernandes 155, Vila Rosália, Guarulhos, Grande São Paulo. .