O internauta Antônio Silva nos encaminhou a seguinte reclamação. Leia na íntegra:

A todos que pagam pela recarga de celular! VCs pagam e têm alguns dias para usar o credito, ou seja, usando ou não, no dia determinado a Tim seu aparelho para que vc possa usar o restante do credito que credificou. A  TIM força vc a comprar mais mesmo q vc tenha usado o celular sim ou não.

Não importa para a TIM. Eles dão 1 semana para crédito abaixo de 10 reais. E uma venda forçada, vc fica sempre tendo que pagar a TIM, usando o crédito todo ou não.

Estou muito chateado, pois liguei para TIM e fui muito mau atendido, e depois madaram eu ligar para ANATEL; esta também não deu um parecer favorável. Disseram que a  TIM e as outras operadoras podem colocar o prazo que quiserem.

Será que eles estão acima da lei e das normas???

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

A internauta Michele Santos é mais uma vítima dos procedimentos da Nextel. Leia na íntegra:

Como pode uma empresa a do porte que tem não conseguir resolver um problema de uma cliente… Estou querendo cancelar minhas 2 linhas já faz uns 3 meses e não consigo, qd consigo passar pelos procedimentos

e realmente chegar aos finalmente… Eles me ligam pedindo para eu ficar que a Nextel não quer que a cliente tenha uma visão ruim da empresa, e que estaria me dando de “brinde” a isenção das  mensalidades que eu só pagaria a diferença. Então esperei no 1º mês paguei a fatura 100%, pois falaram que era o resíduo do mês passado, mas agora veio novamente a fatura cobrando tudo, onde foi parar meu brinde??? Não quero ser mais cliente, mas mesmo assim o supervisor Alexandre me disse que eu teria que pagar uma multa de R$ 35,00 por quebra de contrato, é brincadeira estou querendo sair da empresa justamente pq desde o início não me atenderam bem e nunca resolveram meus problemas e ainda tenho que presentear a incompetência do serviço com a multa de quebra por contrato, e eles não descumpriram com meus direitos de consumidora???

Quero deixar de ser cliente a mais de 3 três meses e não consigo!!!! Sou obrigada a ficar com um serviço que não desejo mais???

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

O internauta Welber Amaral reclama da movimentação da Avenida São Gualter, em Alto de Pinheiros, após a abertura da novo posto do Consulado dos Estados Unidos. Leia na íntegra:

Após abertura de agência do consulado americano, sito na Av. São Gualter, 308, a referida avenida virou um caos. São veiculos tentando estacionar brigando com taxistas que ali fazem ponto clandestino, são angariadores despachantes para agilizarem atendimento no referido consulado. .

Alguns internautas reclamaram que a NEXTEL cancela as ligações mas não a cobrança mensal da linha. O cliente, sem saber, acumula uma dívida grande. Prática não muito Ortodoxa por parte da empresa.

Leia algumas reclamações:

Reclamação1  Reclamação2 Reclamação3  Reclamação4

Abaixo, mais um relato da internauta Aleteia Beller. Leia na íntegra:

Estou com o mesmo problema. Fui até a loja Nextel da Alameda Santos e fiz o requerimento para o cancelamento do serviço no dia 23 de abril de 2012.

Preenchi um documento que pedia o cancelamento do mesmo. No dia 25 de abril, ainda estava funcionando. Liguei na operadora e descobri que não haviam cancelado o serviço. Fiquei sabendo por intermedio de um amigo que você precisa enviar a carta de cancelamento, que preenchi no dia 23, para o email envio.documento@nextel.com.br. Agora vou esperar para saber qual desculpa irão dar.

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

Eu, particularmente, já havia reclamado e também já havia publicado a reclamação de um internauta contra o tal de Kantoo Online, que com a autorização da Vivo, cobra indevidamente, na fatura da empresa, por curso de inglês não solicitado.

Vamos reler a reclamação, clique aqui.

Outro internauta, José Caolino Inácio, nos encaminhou a sua reclamação. Leia na íntegra:

Eu também já fui vitima deste KANTOO ONLINE. Fonei varias vezes p/ *8446, sem solução, daí, no mês passado resolvi passar um E-Mail desaforado para a VIVO, no que fui atendido de pronto. Porém este mês a minha conta veio novamente com o dito cujo no valor de R$ 27,96, por um serviço onde nunca contratei, nem usei. Vou reclamar novamente.

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

Toda semana eu recebo reclamações de consumidores insatisfeitos com o produto comercializado há anos pela Tecnomania! Uma máquina sem qualidade cuja bateria dura de 10 a 15 minutos apenas. A bateria extra é vendida à parte pelo mesmo preço da máquina, conforme constatamos em matéria feita. Clique aqui e veja a matéria.

Abaixo, mais reclamações recebidas pelo Blog do Cury:

Reclamação 1:

minha esposa comprou uma desas maquinas e so estoup pagando para nao sujar meu
nome mais a tal maquina nao vale nada nao fica 10 minuto ligada logo ela ta dano
atelogo.

Reclamação 2:

Nossa, até que enfim achei alguém com coragem…vmaos sim! onde vamos nos
encontrar para detalharmos tudo? também mande sua reclamação ao Ministério
Público, eles vã adorar!

Reclamação 3:

Meu namorado caiu na mesma lorota, é…essa empresa vive de enganações, e os
sites de reclamações são coniventes com eles, o negócio é processar essa
empresinha de merda, também mandei cópia deste site para a TV. será que eles
ainda tem coragem de fazer propaganda dessa empresa????SERÁ???que tal
aparecermos em uma programa ao vivo e fazermos um escândalo em rede nacional?
vamos nos unir?

Reclamação 4:

Concordo…entrei em contato com o Ministério Público, Procon e agora estou
entrando com uma ação judicial também, VAMOS FAZER VALER NOSSO DINHEIRO.

Reclamação 5:

Receu comprei essa maquina e nao conseguui utilisala direito desde a data de emisao
20/04/2011 e tento entra em contato mas nao sei como si for posivel veces mim
ajudarem nesta causa eu estou com vcs meu tel: (75)8175-9926 e(75)3486-7798

Reclamação 6:

EU TAMBEM CAI NO CONTO VIGARIO , POIS ME ACHAVA ESPERTO DE MAIS E CAI NESTA PORCARIA DE TAKLIXO ELES ESTAO TENTANDO DE TODAS AS FORMAS RECEBER MAIS EU NAO VOU PAGAR GOSTARIA QUE ALGUEM ME AJUDASEM COMO DEVO FAZER PARA NAO PAGAR MAIS POIS ALEM DE TUDO ELES ESTAO TENTANDO ME COBRAR UM JURO MUITO AUTO ME AJUDEM
ASSIR DESTA ENROSCADA OBRIGADO;

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

A internauta, Iaci Lopes, nos encaminhou, inconformada, a seguinte reclamação. Leia na íntegra:

Nextel tripudiando nas costas dos clientes e agora a novidade: gostaria de saber se a empresa faz parte da Anatel?? Estou na dúvida pois ela não consta na lista de empresas para reclamar no site! Gostaria que alguém esclarecesse esta minha dúvida!

Outra questão: cancelei dia 17/03 e descubro hoje que não foi cancelado merda nenhuma. Ligo e dizem que estão atualizando o sistema, que só segunda feira.

Toda vez que ligo eles estão com problema no sistema. Os operadores de  telemarketing lá devem ficar jogando paciência, não é possível!

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo @blogdocury.com.br.

Mais uma do Shoptime. Desta vez, de uma pessoa que se diz “Operador do Shoptime” e que denuncia as práticas abusivas da empresa, segundo suas palavras.

Volto a afirmar que a empresa conta com o mesmo espaço para a resposta. Mas há muito tempo a assessoria nos ignora.

Leia na íntegra:

Olá, sou Charles operador de vendas Shoptime. 

Estava olhando as reclamações de clientes no seu blog e quero colocar a minha reclamação para os clientes saberem como é internamente até chegar na sua casa. Verifique que realmente alguns clientes não recebem produtos ou vem quebrados ou vem tijolo dentro da embalagem violada e ainda o que posso dizer que Shoptime e parceiros como as Americanas e Submarino. 

Começa na operação de vendas Shoptime cada operador de vendas Shoptime para atender com a maior delicadeza e ser gentil e ouvir as reclamações e principalmente mentir  para os clientes. Os nossos equipamentos são de geração inferior por isso pedimos um momento direto para clientes. que gastam uma fortuna em ligações. Internamente as cadeiras  são quebradas. Falta de motivação.

Falam que nós operadores fazemos fraudes nos sistemas e principalmente passamos por tudo isso e todos os operadores recebem apenas apenas apenas 550,00 reais fora os descontos e uma indignação para essas empresas de grande porte. Eles pagam multa de 2 milhões e culpam nós funcionários Shoptime Televendas Shoptime. É uma falta de competências de gestores, coordenadores e que se colocam se fazem superior que para mim o único superior é Deus.

Tem muito mais referente ao Shoptime. Se for colocar  vou ficar dias escrevendo. Não é confiável comprar no Shoptime por essas circunstâncias. Espero essa reclamação no seu blog. Se alguém quiser testemunha de como é o Shoptime estou aí à disposição de qualquer pessoa é só enviar um email: clsskater@yahoo.com.br.

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

Eu já havia reclamado da VIVO a respeito dessa parceria com o Kantoo Online que oferece e cobra aula de inglês sem o cliente pedir. Os operadores da VIVO alegam que a responsabilidade não é da empresa, mas a cobrança vem no boleto. Clique aqui e veja a reclamação.

O internauta, Geraldo Rodrigues Martins, também insatisfeito, manda a seguinte reclamação. Leia na íntegra: 

Não é de hoje que esta empresa vem abusando dos usuários da operadora Vivo. Na verdade, não sei realmente quem está errado. A operadora Vivo que aceitou a parceria ou a Kantoo. Pois será que a Kantoo colocou em pauta em meter a mão no bolso dos usuários da Vivo quando ambas assinaram a parceria?

No celular vem escrito(está ativo por mais uma semana o serviço de aprendizagem); como pode ser isso se eu não solicitei o serviço. Mesmo assim, a operadora alegou que foi feito a solicitação. Olha só o PROBLEMA!

Já liguei pra operadora cancelando o serviço e nada. Já mandei e-mail para operadora para cancelar a Kantoo e outros serviços e nada. Já fui no Procon de minha cidade e nada. Será que estão brincando com a gente?

Será que em nosso país, a lei é um conto de fadas?

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

O internauta, Bruno Vilela, havia nos encaminhado a seguinte reclamação. Clique aqui e leia a reclamação.

Via Twitter, a assessoria do Metrô nos encaminhou a seguinte resposta. Leia na íntegra:

@blogdocury Apuramos que houve uma falha no local de parada automática do trem às 22h30 de 23/3, e o usuário encontrava-se no terceiro carro. Nossos empregados da estação Luz estiveram junto do usuário todo o tempo e auxiliaram seu desembarque no terceiro trem após a ocorrência. 

Orientamos nossos usuários com deficiência ou restrição de mobilidade a usar o primeiro carro, pois o embarque e desembarque é monitorado por câmeras e pelo operador, possibilitando uma atuação imediata no caso de qualquer anormalidade.

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.