04
junho
2012
21:58

Empresas são autuadas pelo Procon por não informar atraso de voo

Três empresas aéreas –Azul, Avianca e Webjet– foram autuadas nesta segunda-feira pelo Procon-SP por não informarem ao consumidor, na hora de vender a passagem, quanto o voo escolhido costuma atrasar. A resolução da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) entrou em vigor hoje.

As companhias terão agora 15 dias para apresentar sua defesa e, em seguida, o Procon vai definir se aplica uma multa. 

De acordo com o Procon, TAM, Pantanal e Gol apresentaram as informações, mas serão convocadas para realizar ajustes em seus sites.

Segundo a resolução da Anac, só entram na conta das empresas os voos com mais de 30 minutos. No site das empresas terá que ser mostrado o percentual de voos que atrasam mais de 30 minutos e mais de 60 minutos.

Procuradas pela reportagem no início da noite desta segunda, as empresas ainda não responderam.

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