A internauta Rosa Gebara nos encaminhou a seguinte mensagem. Leia na íntegra:
Não se trata de uma reclamação, mas sim de um elogio. Registro, aqui, o excelente atendimento que recebi por parte da Porto Seguro no episódio do acidente de trânsito em que a minha mãe se envolveu.
Em pouco mais de uma hora, comuniquei o sinistro, o guincho retirou o carro dela do local e o deixou na oficina. A vistoria e a aprovação dos reparos foi feita no mesmo dia. A cada passo fui sendo informada por e-mail e por sms. Agora é só aguardar que a oficina faça o conserto. Parabéns!
Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.
