19
maio
2012
21:45

Internauta reclama das regras da recarga da operadora TIM

O internauta Antônio Silva nos encaminhou a seguinte reclamação. Leia na íntegra:

A todos que pagam pela recarga de celular! VCs pagam e têm alguns dias para usar o credito, ou seja, usando ou não, no dia determinado a Tim seu aparelho para que vc possa usar o restante do credito que credificou. A  TIM força vc a comprar mais mesmo q vc tenha usado o celular sim ou não.

Não importa para a TIM. Eles dão 1 semana para crédito abaixo de 10 reais. E uma venda forçada, vc fica sempre tendo que pagar a TIM, usando o crédito todo ou não.

Estou muito chateado, pois liguei para TIM e fui muito mau atendido, e depois madaram eu ligar para ANATEL; esta também não deu um parecer favorável. Disseram que a  TIM e as outras operadoras podem colocar o prazo que quiserem.

Será que eles estão acima da lei e das normas???

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

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