O internauta Mário de la Rosa nos encaminhou a seguinte reclamação. Leia na íntegra:
Comprei na Zlup (www.zlup.com.br) um smartphone da marca Hiphone. A ideia era avaliar a qualidade deste tipo de produto, aparentemente tão barato, mas já com a quase certeza de que iria passar raiva. Porém, minha raiva começou antes, com a loja!
Minha compra foi aprovada em 08/03/2013, o prazo de entrega prometido era de no máximo 15 dias úteis e até o momento não recebi.
Prometeram que eu receberia um e-mail assim que o produto fosse postado e até agora nada. Já entrei em contato com o chat “on-line” da empresa (que está sempre off-line) e com a central de atendimento, por e-mail, porque é o único canal disponível, e não obtive nenhuma resposta.
O produto deve ser ruim, mas a loja acho que consegue ser pior!!!
Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.