12
março
2011
21:20

Mais três reclamações contra o Shoptime. E a empresa continua ignorando

Em função da demanda, postei três reclamações contra o Shoptime em um só post. E a assessoria de imprensa da empresa continua nos ignorando. Ou melhor, ignorando seus clientes!

Reclamação 1:

Meus amigos já haviam comprado produtos do shoptime e me falaram que não presta
tipo live zone i funkitem. Aí comprei um jogo de cama e veio o problema da demora
na entrega. Até já veio a primeira parcela no cartão. 

Sempre compro no Ponto Frio, Americanas, Extra e a entrega é no maximo 5 dias. Parece que gostam de complicar as coisas! Espero receber o produto mas nunca mais compro nesse Shoptime!!! (Cristina)

Reclamação 2:

No dia 21-12-2010, fiz um pedido pelo Shoptime de 1(uma) televisão,LED, 32′ Phillps e um conjunto de panelas Inox, divididos em 10 prestações no cartão de crédito. O
atendente me informou que receberia os produtos em no máximo 09(nove) dias úteis. Após este prazo meu marido entrou várias vezes em contato com a referida empresa e até hoje(09-03-11) não recebi os produtos. Farei o terceiro pagamento das parcelas e a empresa nem ao menos envia um e-mail ou liga para dar informações.

Estou indignada com a falta de respeito com o consumidor. A partir de agora vou procurar meus direitos, não é possível que uma empresa como esta continue enganando as pessoas e fique por isso mesmo. Vou escrever para jornais, ligar novamente, enfim, procurar a justiça. (Maria de Lourdes)

Reclamação 3:

Comprei 2 produtos na Shoptime, pedi um na cor amarela e outro marfim, recebi um
branco e outro marfim, sendo que na data da compra frisei a minha opção de cores, enfim, não fui consultada se desejava outra cor e ainda não há como reclamar.

O telefone está sempre fora de sistema e site não existe opção de reclamação; ficamos
sem sabe o que fazer, perdidos .

Achei que esta empresa fosse confiável, gostaria de saber como proceder.
(Vera Lúcia)

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

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