Posts tagged with “Entrega”

08
maio
2013
21:23 PM

Stylus Móveis e Decoração, de Sorocaba, além da demora, entrega errado, reclama internauta

A internauta Patrícia Martins, de Sorocaba, nos encaminhou a seguinte reclamação. Leia na íntegra: .

09
janeiro
2013
09:46 AM

Mais uma reclamação contra o site do Extra. Desta vez, as caixas chegaram vazias

Mais uma reclamação contra o site do Extra. Na reclamação anterior um internauta reclamou da alteração de preço. Clique aqui e leia.

Desta vez, o internauta Júlio César reclama da alteração da data de entrega e da não entrega. Antes, o número do pedido, caso o Extra queira resolver o problema: 23253676. Agora sim, leia a reclamação na íntegra: .

23
dezembro
2012
16:16 PM

Depois da primeira reclamação contra o Magazine Luíza, mais um internauta insatisfeito aparece

Na primeira reclamação tivemos dificuldades para obter respeito e solução do problema de uma internauta. Clique aqui e leia a reclamação.

Depois desta primeira reclamação, mais qmais um internauta insatisfeito fez contato com o blog. Vamos acompanhar. Leia na íntegra: .

28
maio
2012
12:32 PM

Mais um cliente insatisfeito com o serviço não prestado pelo Shoptime

O internauta Alexandre Melo reclama de produto não entregue pelo Shoptime. Leia na íntegra:

Comprei um laptop que devia ser entregue em 24/05/2012. Hoje, 27/05/2012, não foi entregue e o site continua indicando a data acima.

Ao ligar para o SAC te dão mais 05 dias uteis da data da ligação. Quis cancelar o pedido e me foi dito que é impossível.

Completo desrespeito e falta de honestidade com o consumidor. Trata-se de um bem de R$ 2.500,00!! Nem assim tratam um consumidor deste potencial de forma correta.

Conclusão: NUNCA MAIS COMPRO DESTE LOCAL

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

17
janeiro
2012
22:18 PM

Casas Bahia vende fogão e pela terceira vez não entrega na data combinada, reclama internauta

O internauta Wilson nos mandou a seguinte reclamação. Leia na íntegra:

Minha sogra Heloisa Santos, comprou no dia 29/12/11, nas Casas Bahia da av. Itaberaba, 5080 – filial 269 – Vila Nova Cachoeirinha, um fogão modelo Continental – 4 bocas – singolo – número do pedido – 492023210, o fogão era para ser entregue no dia 04/01/2012, no endereço rua aparecida do tabuado, 145 – casa 2 – viela 6, na residência da sobrinha dela aos cuidados de Simone ou Bianca, só que a entrega não foi efetuada.

A casas Bahia alegou que não tinha ninguém no endereço informado com o nome de Heloisa, só que foi pedido ao vendedor Manuel, que colocasse no cadastro o nome das duas pessoas citadas acima, e não o nome de quem efetuou a compra, após várias tentativas de entrar em contato com a loja no telefone (11) 3981-5701 / 3981-5700. Ninguém atendia e caia no fax, e também no SAC (11) 3003-8889 você ficava ouvindo uma gravação por mais de 1 hora, até que atenderam, a atendente explicou o que havia ocorrido, conforme informado acima, e marcou uma nova data, para o dia 12/01/2012, sem sucesso também na entrega, e novamente afirmando que não existia ninguém com o nome, de Simone ou Bianca, sendo que, minha sogra Heloisa Santos já havia feito uma compra de uma geladeira, online no site da Casas Bahia, entregaram no mesmo endereço e sem problema nenhum.

Já cansado com o problema, fui diretamente na loja, querendo saber o que estava ocorrendo, e o gerente geral da loja me informou, que a entrega iria ser efetuada no dia 16/01/2012. Novamente ficamos esperando se que a entrega fosse feita. Um total desrespeito.

Como é que fica agora, Casa Bahia???

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

04
janeiro
2012
22:01 PM

Site Miamibr.com demora três meses para entregar celular e cobra tarifa de correio no valor do produto, reclama internauta


A internauta Eliane, de Sorocaba, reclama de uma compra realizada no site www.miamibr.com. Ela alega que a compra acima, Celular 3 Chips Eyo Lala Rosa, chegou no Correio com uma taxa de R$ 83,77. A compra total do celular com cartão de memória ficou por R$ 124,95. No site, segunda a internauta, o frete já estaria incluso e a tarifa do Correio não foi informada.

Ainda segundo a internauta, a compra foi feita no dia 28 de setembro de 2011 com entrega em 7 dias. Mas o aparelho chegou apenas no dia 30 de dezembro de 2011, três meses depois. A internauta quer a devolução do dinheiro!

O site miamibr.com é muito mal avaliado pelo site Reclameaqui.com.br. Veja:

Vamos aguardar uma resposta do site www.miamibr.com.

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao cury63@terra.com.br.

09
dezembro
2011
09:37 AM

Shoptime: panela comprada em março não será usada para a Ceia de Natal

O Internauta Carlos reclama que conjunto de panelas comprado no Shoptime em março ainda não foi entregue. Leia na íntegra:

Comprei um conjunto de panelas inox 7 peças em março por 130 reais no cartão de crédito e até agora eles não enviaram o produto. Liguei diversas vezes. Primeiro disseram que não havia no estoque, depois que o mesmo tinha sido enviado para o meu endereço. Dias mais tarde torno a ligar e disseram que estavam esperando a devolução ainda do mesmo que supostamente tinha vindo pra mim. Da última vez eu mandei um email e me informaram que estavam providenciando a entrega.

Mas até quando??? O ano praticamente está terminando. Hoje é 09/12/20011, 10:02.

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

06
dezembro
2011
18:52 PM

Shoptime: mais uma consumidora que pagou e não levou

Desta vez é a internauta Aparecida que está há um mês esperando um jogo de banheiro. Leia na íntegra:

Sou uma consumidora que não sabe mais o que fazer, por isso estou recorrendo a vocês. Tive a infelicidade de efetuar uma compra no Shoptime, a qual assisti na tv no programa de SHOPTIME TV dia 23/10. Era uma promoção de jogos de toalha e jogo de banheiro potes.

Adquiri a Oferta pelo valor de R$ 106,92 e paguei a vista, no boleto, no dia 23/10, o que me falaram para aguardar o boleto em minha residência em prazo de 2 ou 3 dias úteis ele chegaria, e assim eu poderia efetuar o pagamento e que após o pagamento aguardar 8 dias úteis para o prazo de entrega. Assim foi feito, aguardei o boleto chegar na miha residência e efetuei o pagamento no dia 01/11/11. Após o pagamento não foi autorizado no site. Nas minhas contas a entrega seria para dia 13/11/11. Achei meio estranho,o Shoptime não entra em contato comigo para a confirmação do pagamento e o site tambem não está atualizado. Então entrei em contato e me falaram para esperar até dia 18-11-11 que seria entregue minha compra.

Foram dezenas de ligações ao atendimento até o dia 19-11-11. As respostas, todas diferentes, eram: “Que não tinha a mercadoria disponivel e para eu aguardar a mercadoria chegar”ou “seu pedido será entregue no prazo de 10 dias ” ou “você pode cancelar, e aguardar 10 para o valor ser depositado na sua conta ”.

Hoje exatamente um mês após o pagamento é óbvio que o produto não foi entregue. E o pior nem meu dinheiro foi entregue, nem satisfação foi dada. Estou desde o dia 19-11-11 tentando o cancelamento e a devolução de meu dinheiro. As desculpas continuam as mesmas. Continuo na luta e sem acreditar que uma empresa como a Shoptime tenha este tipo de gestão. Espero, sinceramente, que alguém possa me ajudar.

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.