Posts tagged with “Reclamações”

16
junho
2015
12:16 PM

CET atende solicitação de ouvinte na Zona Leste

 

O ouvinte Marcos Aparecido Plaza, morador do Conjunto José Bonifácio, na Zona Leste, nos encaminhou uma reclamação sobre um semáforo quebrado na rua Virgínia Ferni com a rua Isabel Urbina, em Itaquera.

Mandamos a reclamação para a CET e recebemos a seguinte resposta:

Em atenção ao pedido do ouvinte Marcos Aparecido Plaza, morador do Conjunto José Bonifácio, em itaquera, informamos que a botoeira do semáforo da Rua Virgínia Ferni com Rua Isabel Urbina, foi trocada no dia 05/08/14.

Levamos a resposta ao ouvinte que confirmou que o serviço foi realizado e demonstrou satisfação pelo pedido atendido.

Mais uma batalha ganha nesta guerra interminável!

É o Xerife nas ruas da cidade, resolvendo os problemas da sua comunidade!

 

07
novembro
2014
13:05 PM

Xerife da Rádio Globo e Zulaiê Cobra agitam o Largo 13 de maio

Por Marcelo Cury, o Xerife de São Paulo (xerife@radioglobo.com.br)

Semana do Xerife de São Paulo na Zona Sul, resolvendo os problemas da população nessa região carente, hoje esteve com o Amarelinho da Rádio Globo no calçadão do Largo 13 de Maio, ao lado da Igreja Matriz de Santo Amaro. O objetivo era conhecer os ouvintes da emissora e receber os seus problemas. A Dra. Zulaiê Cobra, que apresenta o programa A Hora é Agora com o comunicador Rony Magrini, das 6h às 9h, também marcou presença, para a alegria dos presentes.

Foi uma manhã realmente emocionante, com os ouvintes tendo a oportunidade de conhecer bem de pertinho os comunicadores da rádio que eles acompanham há décadas, e tendo a oportunidade de conversar ao vivo com outro comunicador querido: Laércio Maciel.

É o Xerife nas ruas da cidade, resolvendo os problemas da sua comunidade!

21
setembro
2014
19:21 PM

Reclamações para o Xerife de São Paulo

As reclamações para o Xerife de São Paulo da Rádio Globo devem ser encaminhadas ao xerife@radioglobo.com.br. Para conhecer a página do Xerife no site da Rádio Globo, clique aqui.

17
julho
2014
17:12 PM

1 ano de Xerife de São Paulo com muitas soluções

 

Por Marcelo Cury, o Xerife de São Paulo
(xerife@radioglobo.com.br)

Neste dia 15 de julho, o Xerife de São Paulo completou 1 ano. Foram 365 dias de trabalho em prol da população de São Paulo, Grande São Paulo, Interior e Litoral. Foram centenas de reclamações e soluções, um trabalho árduo, mas extremamente gratificante!  .

21
outubro
2013
21:38 PM

Cometa simplesmente ignora a reclamação do Blog do Cury

É isso aí! A Viação Cometa aposta no esquecimento ao simplesmente desprezar a reclamação do blog. Acreditam que ignorando o pedido de resposta, tudo ficará resolvido.

Vamos aguardar, não importa o quanto demore.
Abaixo, novamente a reclamação! .

03
agosto
2013
21:19 PM

NET cobra por velocidade de internet alta mas oferece velocidade bem abaixo ao cliente

É isso mesmo que eu comprovei neste sábado!

Tive o trabalho de pesquisar os principais sites que medem a velocidade e não apenas me contentar com o Speed Test, recomendado pelo técnico da NET no dia que instalou a internet em casa, novembro do ano passado!

Contratei 10 MB e vejam o que eu recebo!
No Speed Test:

 

No Teste da Intel:

 

E no teste do Baixaki:

 

Como vocês podem ver, a diferença é gritante!

E, coincidentemente, no teste indicado pela NET, dá sempre os 10 MB.

Um tanto quanto suspeito!

ATENÇÃO PROCON!!!!

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

20
julho
2013
21:03 PM

Internauta de Bauru, em São Paulo, reclama da assistência técnica da Samsung

O internauta Edenilson Florentino de Holanda, reclama da assistência técnica da Samsung! Leia na íntegra:

Comprei uma TV de LED modelo UN40EH500GXZD da marca SAMSUNG na dia 07/02/13, após 4 meses de uso a TV deu defeito, o aparelho liga, porém não aparece imagem.

No dia 10/06/13 eu levei o aparelho para assistência técnica, decorrido 30 dias do aparelho na assistência, entrei em contato com o mesmo e fui informado que não existe mais peça para o defeito apresentado no aparelho e que dentro de alguns dias o fabricante entraria em contato comigo para efetuar a troca. .

16
julho
2013
15:25 PM

Rádio Globo visita Itaquera e aponta problemas na Vila Campanela

Eu estive em Itaquera hoje e registrei ao vivo, no Manhã da Globo, com Laércio Maciel, alguns problemas na Vila Campanela, em Itaquera na Zona Leste da capital.

Na avenida do Contorno, 04, paralela a Nova Radial Leste, há um buraco que causa riscos aos motoristas e motociclístas.


Na calçada ao lado, há muito mato que impede a passagem de pedestres.

Mais acima, no entroncamento com a rua Paulo Frontin, há uma praça sem nome mal cuidada e  sem iluminação.


Em uma travessa, na rua Tuparendi, em frente ao número 26, há uma cratera sem pai. Segundo uma moradora, Prefeitura, Sabesp e Comgás ficam num “jogo de empurra”.

Já encaminhei as reclamações aos responsáveis e aguardaremos uma resposta e uma solução.

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas aos seguintes e-mails:

marcelo.cury@radioglobo.com.br
marcelo@blogdocury.com.br

30
junho
2013
21:35 PM

Internauta reclama que seu vizinho estaciona caminhão em uma rua residencial estreita

A internauta Márcia Bueno, revoltada com a atitude de seu vizinho, nos encaminhou a seguinte reclamação. Leia na íntegra: .

04
maio
2013
23:55 PM

Internauta reclama de compra no site Zlup não entregue

O internauta Mário de la Rosa nos encaminhou a seguinte reclamação. Leia na íntegra:

Comprei na Zlup (www.zlup.com.br) um smartphone da marca Hiphone. A ideia era avaliar a qualidade deste tipo de produto, aparentemente tão barato, mas já com a quase certeza de que iria passar raiva. Porém, minha raiva começou antes, com a loja! .

22
janeiro
2013
16:17 PM

Terra cria dificuldades para vender facilidades

Isso mesmo. Sou cliente Terra e fiz a burrice de comprar um pacote Antivírus. Não o instalei no dia pois o e-mail recebido não indicava corretamente a instalação. Dias depois, liguei para a central do Terra pelo telefone 3677 1515. Foi no dia 21 de janeiro por volta das 19h30.

.

09
janeiro
2013
09:46 AM

Mais uma reclamação contra o site do Extra. Desta vez, as caixas chegaram vazias

Mais uma reclamação contra o site do Extra. Na reclamação anterior um internauta reclamou da alteração de preço. Clique aqui e leia.

Desta vez, o internauta Júlio César reclama da alteração da data de entrega e da não entrega. Antes, o número do pedido, caso o Extra queira resolver o problema: 23253676. Agora sim, leia a reclamação na íntegra: .

28
novembro
2012
08:44 AM

Procon-SP lista 200 sites que devem ser evitados para compras na internet

Órgão recebeu reclamações por irregularidades no comércio eletrônico. Principais delas foram falta de entrega do produto e ausência de resposta.

A lista está disponível na de site da Fundação Procon, no link “Evite esses sites” (acesse aqui), com endereço eletrônico em ordem alfabética, razão social da empresa e número do CNPJ ou CPF. Os sites ainda foram classificados pelo órgão de defesa do consumidor com as condições “fora do ar” ou “no ar”. .

18
novembro
2012
19:06 PM

Montador de estante do Magazine Luiza além de quebrar o produto, é agressivo, reclama internauta

A internauta Ana Paula nos encaminha a seguinte reclamação. Leia na íntegra: .

06
novembro
2012
21:50 PM

Nextel demora mais de três dias para contabilizar minutos utilizados e prejudica controle de usuário

Isso mesmo, hoje é dia 6 de novembro e o ciclo do meu Nextel começa todo dia 3. Utilizei o aparelho nos dias 3, 4, 5 e hoje. Até agora, zero minuto contabilizado, conforme gravação acima.

Mostrei um trecho de um telejornal para provar a data do dia 6 e gravei na sequência a Nextel informando a contagem dos minutos da minha conta. Isso prejudica e muito o consumidor, principalmente nos dias finais do ciclo. Achando que ainda tem minutos dentro do limite contratado, o cliente fala até estourar, pagando o excedente ou ficando com a linha bloqueada até a mudança de ciclo, dependendo do plano. No meu antigo plano, excedi em mais de 100 reais a conta. Com a mudança, três dias antes de acabar o ciclo, fiquei impossibilitado de ligar. Já reclamei pessoalmente mas eles ignoram totalmente o cliente, sempre indeferindo as reclamações. Empresa intransigente!

Vamos ver o que o Procon tem a dizer! Da Nextel, não espero mais nada!

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

02
novembro
2012
19:04 PM

Serasa faz cobrança indevida e atendente gargalha ao telefone

Até o dia de hoje eu tinha a empresa Serasa Experian como uma empresa idônea. Quando constatei a cobrança indevida em minha fatura de cartão de crédito, fiquei chateado, mas liguei para o 3373 7272 para tentar resolver o problema.

Contratei o serviço Me Proteja via site por apenas 1 mês, mas a empresa resolveu cobrar a segunda mensalidade sem a minha autorização. A atendente falou que consta no contrato que eu deveria ligar para cancelar o serviço. Ou seja, o ônus é do cliente, a velha prática das empresas desonestas. Mas se eu optei  por 1 mês apenas, por que eu deveria ligar para cancelar? .

24
outubro
2012
18:41 PM

Internauta reclama de assinatura feita indevidamente e Editora Três nos encaminha uma resposta

A internauta Luciane Fernandes reclamou da abordagem praticada e criticada, realizada pela Editora Três. Veja a reclamação.

Ela achou o vídeo que eu gravei de uma abordagem em nome da Editora Três no Extra Hipermercado na avenida Brigadeiro Luiz Antônio.

Clique aqui e assista ao vídeo.

Leia a resposta da Editora Três na íntegra: .

22
outubro
2012
22:40 PM

Atendente promete eletrodomésticos do Ponto Frio mas na verdade faz assinaturas de revistas da Editora Três, reclama internauta

A internauta Luciane Fernandes reclama da abordagem praticada e criticada, realizada pela Editora Três. Ela achou o vídeo que eu gravei de uma abordagem em nome da Editora Três no Extra Hipermercado na avenida Brigadeiro Luiz Antônio.

Clique aqui e assista ao vídeo.

Clique aqui e leia a resposta da editora.

Leia na íntegra a reclamação da internauta: .

08
outubro
2012
21:36 PM

Internauta reclama que rua no Campo Limpo, onde o estacionamento é permitido nos dois sentidos, registra vários acidentes

O internauta Francisco José de Castro Silva faz o seguinte relato. Leia na íntegra:

Sou morador no bairro Jardim Iracema e transitamos por várias vezes ao dia pela rua Tereza Mouco de Oliveira, cep: 05846-420. .

07
outubro
2012
05:20 AM

Passageiros passam por cima de pedregulhos para embarque em ônibus, na Vergueiro


Este ponto de ônibus fica na rua Vergueiro, 2553, no sentido Paraíso, bem na esquina com a rua Joaquim Távora. Um absurdo o que vemos na foto! .