11
janeiro
2012
08:08

TIM vende em site planos que não existem, reclama internauta

A internauta Eva Totoli viu no site da TIM e correu até a loja à procura de um plano que não existia. Leia na íntegra:

Queria registrar aqui o péssimo atendimento TIM!

Tentei comprar um produto anunciado na internet e a loja da TIM informou-me que o produto nao estava mais disponível. Liguei para o SAC da TIM para saber porque o produto é anunciado na internet e nao é encontrado na loja. A informacao que recebi e me deixou pasma além de irada é que o site da TIM está desatualizado, pois o produto foi descontinuado no final de 2011.

Entao, dez dias depois a TIM nao tinha ainda atualizado seu site. Difícil de engolir isso. A propósito o produto oferecido e de meu interesse era um plano fixo pós pago com 100 minutos por mês no valor de $ 20,00, onde haveria portabilidade.

Reclamações e sugestões podem ser encaminhadas ao marcelo@blogdocury.com.br.

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